Frakt
Från Amsterdam, i små paket, på vardagar.
Varje beställning lämnar vårt lager i Amsterdam-Noord. Order som läggs före kl. 14:00 CET på en vardag lämnar källaren samma eftermiddag. Allt som kommer in senare går iväg nästa morgon.
Varje flaska skickas i en formgjuten pappersmassa-inläggning inuti en dubbelvägg-ytterkartong. Under det senaste året har mindre än 0,4 % av flaskorna gått sönder i transit. När det ändå händer ersätter eller återbetalar vi inom samma vecka — inga foton, inga formulär.
Priser och leveranstider
| Destination | Tjänst | Leverans | Kostnad |
|---|---|---|---|
| Nederländerna | PostNL Standard | Nästa vardag | 5,95 € |
| Belgien · Luxemburg | DHL Express | 1–2 vardagar | 9,50 € |
| Tyskland · Frankrike | DHL Express | 2–3 vardagar | 12,50 € |
| Övriga EU | DHL Express | 3–5 vardagar | 18,00 € |
| Storbritannien | DPD (DDP, inga oväntade avgifter) | 3–5 vardagar | 24,00 € |
| Schweiz · Norge | DHL Express (DDP) | 3–5 vardagar | 28,00 € |
Fri frakt över 100 €
Beställningar på 100 € eller mer fraktas fritt inom hela EU. För Storbritannien, Schweiz och Norge gäller gränsen 150 € — tull och skatter förbetalas av oss, så priset du ser i kassan är det du betalar.
Cyrus Club-medlemmar får fri frakt på varje order, plus en kostnadsfri uppgradering till Express där transportören erbjuder det.
Åldersverifiering vid leverans
Nederländsk lag (och motsvarande i varje land vi skickar till) kräver att vi kontrollerar att mottagaren har laglig ålder vid överlämnandet. Transportören kontrollerar legitimation vid dörren; om ingen myndig är hemma lämnar de ett besked och du kan boka om leveransen utan kostnad.
Vi kan inte lämna alkoholleveranser hos grannar eller i paketboxar — välj därför en leveranstid då någon över 18 kan signera.
Spårning
Varje order skickas med komplett spårning. Du får ett avsändarmejl med spårningslänken så fort paketet lämnar lagret, samt ytterligare ett från transportören när det är ute för leverans. Spårningen syns även på din orderöversikt så snart du loggar in.
Vart vi (ännu) inte fraktar
Utanför EU, Storbritannien, Schweiz och Norge fraktar vi inte direkt — alkoholtullar och importavgifter gör små paket olönsamma. Om du bor längre bort och vill ha en låda, skriv till oss så hänvisar vi antingen till en lokal återförsäljare eller offererar en skräddarsydd fraktlösning.