Forsendelse
Fra Amsterdam, i små pakker, på hverdage.
Vi sender alle ordrer fra vores lager i Amsterdam-Noord. Ordrer afgivet før kl. 14:00 CET på en hverdag forlader kælderen samme eftermiddag. Alt senere går ud næste morgen.
Hver flaske sendes i en støbt papirmasseindsats i en dobbeltvægget yderkarton. Inden for det sidste år har vi knust under 0,4 % af flaskerne under transport. Når det sker, erstatter eller refunderer vi i samme uge — ingen billeder, ingen formularer.
Priser og leveringstider
| Destination | Service | Levering | Pris |
|---|---|---|---|
| Nederlandene | PostNL Standard | Næste hverdag | 5,95 € |
| Belgien · Luxembourg | DHL Express | 1–2 hverdage | 9,50 € |
| Tyskland · Frankrig | DHL Express | 2–3 hverdage | 12,50 € |
| Resten af EU | DHL Express | 3–5 hverdage | 18,00 € |
| Storbritannien | DPD (DDP, ingen overraskelsesgebyrer) | 3–5 hverdage | 24,00 € |
| Schweiz · Norge | DHL Express (DDP) | 3–5 hverdage | 28,00 € |
Gratis over 100 €
Ordrer på 100 € eller mere sendes gratis til hele EU. Gratis forsendelse gælder fra 150 € for Storbritannien, Schweiz og Norge — told og skatter er forudbetalt af os i alle tilfælde, så det du ser i kassen, er det, du betaler.
Medlemmer af Cyrus Club får gratis forsendelse på hver ordre samt en gratis opgradering til Express, hvor fragtfirmaet tilbyder det.
Alderbekræftelse ved levering
Hollandsk lov (og tilsvarende i alle de lande, vi sender til) kræver, at vi ved overleveringen bekræfter, at modtageren har den lovlige alder for at drikke. Fragtfirmaet tjekker legitimation ved levering; hvis der ikke er nogen i den rette alder hjemme, efterlader de en seddel, og du kan ombooke gratis.
Vi kan ikke aflevere alkoholleverancer hos naboer eller i pakkebokse — vælg venligst et leveringstidsrum, hvor en person på 18 år eller derover kan underskrive.
Sporing
Hver ordre sendes med sporing fra ende til anden. Du får en afsendelsesmail med sporingslinket, i det øjeblik din pakke forlader lageret, og endnu en fra fragtfirmaet, når den er på vej. Sporingen er også synlig på din ordreside, hver gang du logger ind.
Hvor vi (endnu) ikke sender til
Uden for EU, Storbritannien, Schweiz og Norge sender vi ikke direkte — alkoholtold og importafgifter gør små pakker urentable. Bor du længere væk og ønsker en kasse, så skriv til os, og vi henviser dig enten til en lokal forhandler eller giver et skræddersyet fragttilbud.