Juridisk
Salgsbetingelser.
Disse betingelser regulerer din brug af cyrusdrinks.com og ethvert køb, du foretager via siden. De gælder for forbrugere, der bestiller til personlig brug. Erhvervs- og Horeca-konti arbejder under en separat skriftlig aftale, der oprettes via erhvervsportalen.
1. Hvem du køber fra
Sælgeren er CYRUS B.V., et anpartsselskab registreret i Amsterdam under handelskammeret (KvK) nummer 87654321, med momsidentifikation NL862451039B01 og en alkoholtilladelse (ALV-AMS-2024-1187) udstedt af kommunen Amsterdam i henhold til Alcoholwet (den nederlandske alkohollov).
Registreret adresse: Distillerstraat 12, 1033 ZX Amsterdam, Nederlandene. Korrespondance: info@cyrusdrinks.com.
2. Hvem kan bestille
Du skal være mindst atten (18) år gammel på købstidspunktet. Siden alderskontrollerer ved adgang, og transportøren verificerer modtagerens alder ved levering. Hvis modtageren ikke kan fremvise legitimation, der viser, at de er 18+, udleveres leveringen ikke; vi refunderer ordren minus udgående forsendelsesgebyr, hvis en genlevering afvises.
Nederlandene forbyder salg af alkoholholdige drikkevarer til personer under 18 i henhold til artikel 20 i Alcoholwet. Tilsvarende grænser gælder i alle lande, vi sender til. Forsøg på at omgå aldersverifikationsprocessen er grundlag for øjeblikkelig lukning af kontoen og kan indberettes til den relevante myndighed.
3. Aftalens indgåelse
En bindende salgsaftale indgås, når vi sender dig en ordrebekræftelse på e-mail med henvisning til et specifikt ordrenummer. Indtil da udgør din ordre et tilbud, som vi kan afvise (f.eks. hvis modtageradressen ikke er i et land, vi sender til, hvis et produkt er udsolgt, eller hvis vi har mistanke om, at købet er til videresalg).
4. Priser, skatter og valuta
Alle priser på siden vises i euro (EUR) og inkluderer nederlandsk moms med den gældende sats (i øjeblikket 21%) for ordrer, der sendes inden for EU. For ordrer, der sendes uden for EU, men til et land, hvor vi opererer under en DDP-ordning (Storbritannien, Schweiz, Norge), er den viste pris inklusive told og moms i destinationslandet.
Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl på siden til enhver tid, herunder efter en ordre er afgivet, men før afsendelse. Hvis en prisfejl har væsentlig betydning for din ordre, kontakter vi dig med mulighed for at bekræfte til den korrigerede pris eller annullere med fuld tilbagebetaling.
5. Levering
Anslåede leveringstider er dokumenteret på forsendelsessiden og er vejledende, ikke garanterede. Risikoen overgår til dig i det øjeblik, transportøren overdrager pakken til en person på 18 år eller derover på leveringsadressen. Hvis du arrangerer en genlevering til en anden adresse, bliver denne det aftalte leveringssted.
6. Fortrydelsesret
I henhold til EU-direktiv 2011/83/EU har forbrugere en fortrydelsesret på fjorten (14) dage for de fleste onlinekøb. Forseglede alkoholprodukter er undtaget fra denne ret i henhold til direktivets artikel 16, litra e), fordi de ikke kan returneres til videresalg, når forseglingen er brudt, eller flasken har været udsat for temperaturpåvirkning.
Flasker, der beskadiges under transport, fejlbehæftede produkter og gavebytter håndteres i henhold til vores returpolitik, der gælder ved siden af (og ikke i stedet for) eventuelle lovbestemte forbrugerbeskyttelser, du har i dit bopælsland.
7. Betaling
Vi accepterer de største kredit- og betalingskort, iDEAL, Bancontact, SEPA-direktebetaling (for ordrer over 50 €) og Apple/Google Pay. Betalingen opkræves i det øjeblik, ordren afgives. Vi bruger Stripe og Mollie som betalingsbehandlere; vi opbevarer ikke dine kortoplysninger på vores servere.
8. Ansvarligt forbrug
CYRUS er medlem af Stichting Verantwoorde Alcoholconsumptie (STIVA) og overholder den nederlandske Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken. Vores produkter er beregnet til voksnes nydelse som en del af en afbalanceret livsstil. Hvis du eller en, der står dig nær, kæmper med alkohol, kontakt venligst alcoholinfo.nl (Nederlandene) eller drinkaware.co.uk (Storbritannien).
9. Ansvar
Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår i forbindelse med salg af produkter til dig, er begrænset til købsprisen for de produkter, der giver anledning til kravet, undtagen i tilfælde af svig, forsæt, grov uagtsomhed, død eller personskade, hvor ansvaret er ubegrænset i det omfang, den gældende lov kræver.
10. Lovvalg og tvister
Disse betingelser er underlagt nederlandsk ret. Tvister indbringes for den kompetente domstol i Amsterdam, undtagen hvor ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland giver dig ret til at anlægge sag ved en domstol tættere på dig. EU-forbrugere kan også bruge Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse på ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Ændringer af disse betingelser
Vi kan ændre disse betingelser for at afspejle ændringer i loven, vores virksomhed eller vores produkter. Den version, der gælder for din ordre, er den, der var i kraft, da vi accepterede din ordre. Vi opbevarer tidligere versioner og kan udlevere dem på anmodning.