FAQ
Die häufigsten Fragen.
Nur die Fragen, die uns tatsächlich mehr als zweimal gestellt wurden — kein Auffüller, kein Suchmaschinen-Köder. Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Schreiben Sie uns.
Über die Flaschen
Woher kommt Ihr Safran?
Aus einer Familienkooperative in Torbat-e Heydarieh, Provinz Chorasan, Iran. Seit dem ersten Sud im Jahr 2022 kaufen wir dort und besuchen die Kooperative zweimal jährlich. Iran erzeugt rund 90 % des weltweiten Safrans, und gerade die Region Chorasan bringt durch Boden und Klima jene Fäden hervor, die wir suchen.
Ist der Saffron Gin tatsächlich safran-getragen oder nur safran-gefärbt?
Safran-getragen. Wir kalt-mazerieren 2,4 Gramm Safranfäden pro Liter Destillat achtundvierzig Stunden lang vor der Destillation — der Safran ist Hauptdarsteller, nicht Dekoration. Die ausführliche Version finden Sie im Journal.
Wird der Shiraz im Iran oder in den Niederlanden hergestellt?
Die Trauben wachsen südlich von Maastricht, an einem Hang über dem Geultal. Der Wein wird in Amsterdam abgefüllt. Der Name "Shiraz" bezeichnet die Rebsorte (genetisch identisch mit Syrah, mit möglicher historischer Verbindung zur persischen Stadt Shiraz — die Doppeldeutigkeit haben wir bewusst beibehalten).
Sind die Flaschen vegan?
Ja für die Spirituosen und die Biere — keine tierischen Klärmittel zu keinem Zeitpunkt. Auch der Shiraz Red ist vegan (wir klären mit Bentonit, einer Tonerde). Ob der für 2027 entwickelte Rosé vegan wird, klären die Probesude.
Bestellung und Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb der Niederlande am nächsten Werktag; sonst ein bis fünf Werktage. Tarife und Laufzeiten je Land finden Sie auf der Versandseite.
Versenden Sie außerhalb der EU und Großbritanniens?
Nicht direkt. Zoll, Einfuhrabgaben und Alkohol-Vorschriften je Paket schwanken außerhalb dieser Märkte zu stark, als dass wir einzelne Flaschen wirtschaftlich verschicken könnten. Möchten Sie eine Kiste weiter weg senden lassen, schreiben Sie uns — wir erstellen ein individuelles Angebot oder verweisen auf einen lokalen Händler.
Steht „Alkohol" außen auf dem Paket?
Nein. Der Außenkarton ist neutral und ohne Logo — schlicht ein generisches Pappkartonpaket. Der vorgeschriebene Altersnachweis-Aufkleber ist klein und befindet sich auf dem Adressetikett, nicht an der Außenseite des Kartons.
Kann ich eine Bestellung im Keller abholen?
Ja, nach Vereinbarung. Wir öffnen den Keller am ersten Freitag jedes Monats von 16:00 bis 19:00 Uhr — eine Nachricht ein bis zwei Tage vorher und wir halten Ihre Bestellung bereit. Die Anschrift liegt in Amsterdam-Noord; die genaue Lage senden wir mit der Abholbestätigung.
Marke und Club
Was beinhaltet der Cyrus Club genau?
Drei oder sechs Flaschen alle drei Monate, vom Keller ausgewählt. Jede Sendung enthält mindestens ein Mitglieder-Release, das nicht öffentlich angeboten wird. Die vollständige Übersicht — Stufen, Vorteile, Aussetzen, Pause — finden Sie auf der Club-Seite.
Veranstalten Sie private Tastings oder Events?
Ja. Wir führen monatlich eine kleine Zahl geführter Verkostungen im Keller durch (45 € pro Person, vier bis zwölf Personen) und reisen auf Anfrage für private Events. Mail an info@cyrusdrinks.com mit Datum und ungefährer Gruppengröße.
Nehmen Sie neue Händler oder Gastronomie-Kunden auf?
Vorsichtig. Neue Händleranfragen prüfen wir quartalsweise; Gastronomie-Kunden (Bars, Restaurants, Hotels) monatlich. Bewerbung über das Business-Portal.
Was hat es mit den 1 % für Tarlan auf sich?
1 % jeder Bestellung gehen an Tarlan, eine Amsterdamer Nonprofit-Organisation, die iranische Künstlerinnen und Künstler, Journalistinnen und Journalisten sowie Menschenrechtsaktive nach politischer Verfolgung unterstützt. Eine Marke, die ihren Namen einem persischen Großkönig entlehnt, hat eine Verantwortung gegenüber der gegenwärtigen persischen Diaspora. Auf der Flasche steht das nicht.