Όροι πώλησης.

Ο πωλητής είναι CYRUS B.V., μια ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στο Άμστερνταμ με αριθμό Εμπορικού Επιμελητηρίου (KvK) 87654321, με αριθμό ΦΠΑ NL862451039B01 και άδεια αλκοόλ (ALV-AMS-2024-1187) που εκδόθηκε από τον δήμο του Άμστερνταμ βάσει του Alcoholwet (του ολλανδικού νόμου περί αλκοόλ).

Καταστατική έδρα: Distillerstraat 12, 1033 ZX Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες. Αλληλογραφία: info@cyrusdrinks.com.

Πρέπει να είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών κατά τη στιγμή της αγοράς. Ο ιστότοπος ελέγχει την ηλικία κατά την είσοδο και ο μεταφορέας επαληθεύει την ηλικία του παραλήπτη κατά την παράδοση. Εάν ο παραλήπτης δεν μπορεί να προσκομίσει ταυτότητα που να αποδεικνύει ότι είναι 18+, η παράδοση δεν θα πραγματοποιηθεί· θα επιστρέψουμε το ποσό της παραγγελίας μείον τα έξοδα αποστολής, εάν απορριφθεί η επαναπαράδοση.

Οι Κάτω Χώρες απαγορεύουν την πώληση αλκοολούχων ποτών σε άτομα κάτω των 18 ετών σύμφωνα με το άρθρο 20 του Alcoholwet. Ισοδύναμα όρια ισχύουν σε κάθε χώρα στην οποία αποστέλλουμε. Η απόπειρα παράκαμψης της διαδικασίας επαλήθευσης ηλικίας αποτελεί λόγο για άμεσο κλείσιμο του λογαριασμού και ενδέχεται να αναφερθεί στην αρμόδια αρχή.

Μια δεσμευτική σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν σας αποστείλουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας που αναφέρει συγκεκριμένο αριθμό παραγγελίας. Μέχρι εκείνο το σημείο, η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά την οποία μπορούμε να απορρίψουμε (π.χ., εάν η διεύθυνση του παραλήπτη δεν βρίσκεται σε χώρα στην οποία αποστέλλουμε, εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή εάν υποψιαζόμαστε ότι η αγορά προορίζεται για μεταπώληση).

Όλες οι τιμές στον ιστότοπο εμφανίζονται σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν τον ολλανδικό ΦΠΑ με τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή (επί του παρόντος 21%) για παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της ΕΕ. Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός της ΕΕ αλλά σε χώρα όπου λειτουργούμε υπό καθεστώς DDP (Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Νορβηγία), η εμφανιζόμενη τιμή περιλαμβάνει τους δασμούς και τον ΦΠΑ του προορισμού.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε σφάλματα τιμολόγησης στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά την υποβολή παραγγελίας αλλά πριν από την αποστολή. Εάν ένα σφάλμα τιμής έχει ουσιαστική επίπτωση στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε στη διορθωμένη τιμή ή να ακυρώσετε με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης τεκμηριώνονται στη σελίδα αποστολών και είναι ενδεικτικοί, όχι εγγυημένοι. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σε εσάς τη στιγμή που ο μεταφορέας παραδίδει το δέμα σε άτομο ηλικίας 18+ στη διεύθυνση παράδοσης. Εάν κανονίσετε επαναπαράδοση σε διαφορετική διεύθυνση, αυτή καθίσταται το συμβατικό σημείο παράδοσης.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων (14) ημερών για τις περισσότερες διαδικτυακές αγορές. Τα σφραγισμένα αλκοολούχα προϊόντα εξαιρούνται από αυτό το δικαίωμα δυνάμει του άρθρου 16(ε) της οδηγίας, διότι δεν μπορούν να επιστραφούν για μεταπώληση μόλις σπάσει η σφραγίδα ή το μπουκάλι εκτεθεί σε θερμοκρασιακές μεταβολές.

Τα μπουκάλια που υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά, τα ελαττωματικά προϊόντα και οι ανταλλαγές δώρων αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας, η οποία ισχύει παράλληλα με (και όχι σε αντικατάσταση) τυχόν νόμιμες προστασίες καταναλωτών που απολαμβάνετε στη χώρα διαμονής σας.

Δεχόμαστε τις κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, iDEAL, Bancontact, άμεση χρέωση SEPA (για παραγγελίες άνω των €50) και Apple/Google Pay. Η πληρωμή εισπράττεται τη στιγμή υποβολής της παραγγελίας. Χρησιμοποιούμε τη Stripe και τη Mollie ως παρόχους επεξεργασίας πληρωμών· δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας στους διακομιστές μας.

Η CYRUS είναι μέλος του Stichting Verantwoorde Alcoholconsumptie (STIVA) και συμμορφώνεται με τον ολλανδικό Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken. Τα προϊόντα μας προορίζονται για απόλαυση από ενήλικες ως μέρος ενός ισορροπημένου τρόπου ζωής. Εάν εσείς ή κάποιος κοντινός σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με το αλκοόλ, επικοινωνήστε με το alcoholinfo.nl (Κάτω Χώρες) ή το drinkaware.co.uk (Ηνωμένο Βασίλειο).

Η συνολική ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση προκύπτει από ή σχετίζεται με την πώληση προϊόντων σε εσάς περιορίζεται στην τιμή αγοράς των προϊόντων που αποτελούν τη βάση της αξίωσης, εκτός από περιπτώσεις απάτης, δόλου, βαριάς αμέλειας, θανάτου ή σωματικής βλάβης, για τις οποίες η ευθύνη είναι απεριόριστη όπως απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Οι παρόντες όροι διέπονται από τη νομοθεσία των Κάτω Χωρών. Οι διαφορές θα υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο του Άμστερνταμ, εκτός εάν οι αναγκαστικοί κανόνες προστασίας των καταναλωτών στη χώρα διαμονής σας σας παρέχουν το δικαίωμα να κινήσετε διαδικασία σε δικαστήριο πιο κοντά σε εσάς. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στη νομοθεσία, τις δραστηριότητές μας ή τα προϊόντα μας. Η έκδοση που ισχύει για την παραγγελία σας είναι αυτή που βρίσκεται σε ισχύ τη στιγμή που αποδεχόμαστε την παραγγελία σας. Διατηρούμε προηγούμενες εκδόσεις στο αρχείο μας και μπορούμε να τις παράσχουμε κατόπιν αιτήματος.