یک پرسش، پیش از هر چیز

آیا سن قانونی نوشیدن را دارید؟

CYRUS شراب، نوشیدنی‌های تقطیری و آبجو تولید می‌کند. پیش از ورود باید بپرسیم — در بیشتر کشورهای اتحادیهٔ اروپا و بریتانیا این مرز 18 سال است و در شماری از کشورها برای آبجو و شراب 16 سال. اگر در محل زندگی خود در این سن یا بالاتر هستید، روی «بله» بزنید.

لطفاً مسئولانه بنوشید. ما برای خردسالان بازاریابی نمی‌کنیم و ترجیح می‌دهیم به‌شکل قانونی وارد شوید تا اصلاً وارد نشوید.

ورود

ارسال

از آمستردام، در بستههای کوچک، در روزهای کاری.

هر سفارش را از انبارمان در آمستردام-نورد ارسال میکنیم. سفارشهایی که تا ساعت 14:00 به وقت اروپای مرکزی در یک روز کاری ثبت شوند، همان بعدازظهر از انبار خارج میشوند. سفارشهای دیرتر، صبح روز بعد ارسال میشوند.

هر بطری در یک محافظ خمیر قالبگیری داخل یک جعبهٔ بیرونی دولایه ارسال میشود. در سال گذشته کمتر از 0.4% بطریها در حین حمل شکستهاند. هر بار که این اتفاق بیفتد، همان هفته بطری را جایگزین یا مبلغ را بازپرداخت میکنیم — بدون عکس، بدون فرم.

نرخها و زمانهای تحویل

مقصدسرویستحویلهزینه
هلندPostNL Standardروز کاری بعد5,95 €
بلژیک · لوکزامبورگDHL Express1–2 روز کاری9,50 €
آلمان · فرانسهDHL Express2–3 روز کاری12,50 €
سایر کشورهای اتحادیه اروپاDHL Express3–5 روز کاری18,00 €
بریتانیاDPD (DDP، بدون هزینهٔ غافلگیرکننده)3–5 روز کاری24,00 €
سوئیس · نروژDHL Express (DDP)3–5 روز کاری28,00 €

ارسال رایگان بالای 100 یورو

سفارشهای 100 یورو یا بیشتر به هر نقطهٔ اتحادیه اروپا رایگان ارسال میشوند. برای بریتانیا، سوئیس و نروژ این آستانه 150 یورو است — عوارض و مالیات در همهٔ موارد توسط ما پیشپرداخت میشود، بنابراین آنچه در پرداخت میبینید همان است که پرداخت میکنید.

اعضای Cyrus Club در هر سفارش ارسال رایگان دارند، بهعلاوهٔ ارتقای رایگان به Express در جایی که شرکت حمل آن را ارائه دهد.

تأیید سن هنگام تحویل

قانون هلند (و معادل آن در هر کشوری که به آن ارسال میکنیم) ما را ملزم میکند که هنگام تحویل تأیید کنیم دریافتکننده به سن قانونی نوشیدن رسیده است. شرکت حمل هنگام تحویل مدرک شناسایی را بررسی میکند؛ اگر فرد واجد شرایط سنی در خانه نباشد، یادداشتی میگذارند و میتوانید بهصورت رایگان زمان تحویل را تغییر دهید.

ما نمیتوانیم تحویلهای الکلی را به همسایهها یا صندوقهای امانی بسپاریم — لطفاً بازهٔ زمانیای انتخاب کنید که فردی 18 ساله یا بالاتر بتواند آن را امضا کند.

رهگیری

هر سفارش با رهگیری سرتاسری ارسال میشود. بهمحض خروج بستهٔ شما از انبار، ایمیلی با پیوند رهگیری دریافت میکنید و هنگام تحویل، ایمیل دیگری از شرکت حمل. رهگیری همچنین هر زمان که وارد شوید در صفحهٔ سفارشهای حساب شما قابل مشاهده است.

جاهایی که (فعلاً) ارسال نمیکنیم

بیرون از اتحادیه اروپا، بریتانیا، سوئیس و نروژ مستقیماً ارسال نمیکنیم — مقررات گمرکی مربوط به الکل و عوارض مقصد، بستههای کوچکتر را غیراقتصادی میکند. اگر دورتر زندگی میکنید و یک جعبه میخواهید، برای ما بنویسید تا یا شما را به فروشندهای محلی معرفی کنیم یا نرخ حمل سفارشی ارائه دهیم.