شرایط فروش.

فروشنده CYRUS B.V. است، یک شرکت سهامی خاص ثبت‌شده در آمستردام با شماره اتاق بازرگانی (KvK) 87654321، با شناسه مالیات بر ارزش افزوده NL862451039B01 و پروانه فروش مشروبات الکلی (ALV-AMS-2024-1187) صادرشده توسط شهرداری آمستردام بر اساس Alcoholwet (قانون الکل هلند).

دفتر ثبت‌شده: Distillerstraat 12, 1033 ZX آمستردام، هلند. مکاتبات: info@cyrusdrinks.com.

شما باید در زمان خرید حداقل هجده (18) سال سن داشته باشید. سایت هنگام ورود سن را بررسی می‌کند و حامل هنگام تحویل سن گیرنده را تأیید می‌کند. اگر گیرنده نتواند مدرک شناسایی‌ای ارائه دهد که نشان دهد 18 سال یا بیشتر دارد، مرسوله تحویل داده نمی‌شود؛ در صورت رد تحویل مجدد، مبلغ سفارش را منهای هزینه ارسال رفت بازپرداخت می‌کنیم.

هلند بر اساس ماده 20 قانون Alcoholwet، فروش نوشیدنی‌های الکلی به افراد زیر 18 سال را ممنوع می‌کند. حدهای مشابهی در هر کشوری که به آن ارسال می‌کنیم اعمال می‌شود. تلاش برای دور زدن فرایند تأیید سن، مبنای بستن فوری حساب است و ممکن است به مرجع مربوطه گزارش شود.

قرارداد فروش الزام‌آور زمانی منعقد می‌شود که ما یک ایمیل تأیید سفارش حاوی شماره سفارش مشخصی برای شما ارسال کنیم. تا آن زمان، سفارش شما به‌منزله پیشنهادی است که می‌توانیم آن را رد کنیم (برای مثال، اگر نشانی گیرنده در کشوری باشد که به آن ارسال نمی‌کنیم، اگر محصولی موجود نباشد، یا اگر گمان کنیم که خرید برای فروش مجدد است).

همه قیمت‌های موجود در سایت به یورو (EUR) نمایش داده می‌شوند و برای سفارش‌هایی که در داخل اتحادیه اروپا ارسال می‌شوند، شامل مالیات بر ارزش افزوده هلند با نرخ قابل اعمال (در حال حاضر 21%) هستند. برای سفارش‌هایی که خارج از اتحادیه اروپا اما به کشوری ارسال می‌شوند که در آن تحت ترتیبات DDP فعالیت می‌کنیم (بریتانیا، سوئیس، نروژ)، قیمت نمایش‌داده‌شده شامل عوارض و مالیات بر ارزش افزوده کشور مقصد است.

ما حق داریم هر زمان خطاهای قیمت‌گذاری در سایت را تصحیح کنیم، از جمله پس از ثبت سفارش اما پیش از ارسال. اگر یک خطای قیمت تأثیر مادی بر سفارش شما داشته باشد، با شما تماس می‌گیریم تا امکان تأیید با قیمت تصحیح‌شده یا لغو با بازپرداخت کامل را داشته باشید.

زمان‌های تخمینی تحویل در صفحه ارسال مستند شده‌اند و جنبه راهنما دارند، نه تضمینی. خطر در لحظه‌ای به شما منتقل می‌شود که حامل بسته را در نشانی تحویل به فردی 18 ساله یا بیشتر تحویل دهد. اگر تحویل مجدد به نشانی دیگری ترتیب دهید، آن نشانی به نقطه تحویل قراردادی تبدیل می‌شود.

بر اساس دستورالعمل 2011/83/EU اتحادیه اروپا، مصرف‌کنندگان برای بیشتر خریدهای اینترنتی حق انصراف چهارده (14) روزه دارند. محصولات الکلی پلمب‌شده بر اساس ماده 16(e) دستورالعمل از این حق مستثنا هستند، زیرا پس از شکستن پلمب یا قرار گرفتن بطری در معرض دما نمی‌توان آن‌ها را برای فروش مجدد بازگرداند.

بطری‌های آسیب‌دیده در حمل‌ونقل، محصولات معیوب و تعویض هدایا تحت سیاست بازگشت کالا ما رسیدگی می‌شوند که در کنار (و نه به‌جای) هر حمایت قانونی مصرف‌کننده که در کشور محل اقامت خود از آن برخوردارید اعمال می‌شود.

ما کارت‌های اعتباری و بدهی اصلی، iDEAL، Bancontact، بدهی مستقیم SEPA (برای سفارش‌های بالای 50 €) و Apple/Google Pay را می‌پذیریم. پرداخت در لحظه ثبت سفارش دریافت می‌شود. ما از Stripe و Mollie به‌عنوان ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت استفاده می‌کنیم؛ اطلاعات کارت شما را روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کنیم.

CYRUS عضو Stichting Verantwoorde Alcoholconsumptie (STIVA) است و با Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken هلندی مطابقت دارد. محصولات ما برای لذت بزرگسالان به‌عنوان بخشی از یک سبک زندگی متعادل در نظر گرفته شده‌اند. اگر شما یا یکی از نزدیکان شما با الکل دست‌وپنجه نرم می‌کنید، لطفاً با alcoholinfo.nl (هلند) یا drinkaware.co.uk (بریتانیا) تماس بگیرید.

مسئولیت کل ما در قبال هر ادعایی که از فروش محصولات به شما یا در ارتباط با آن ناشی شود، به قیمت خرید محصولاتی که موجب ادعا شده‌اند محدود است، مگر در موارد تقلب، سوءنیت، سهل‌انگاری شدید، مرگ یا آسیب شخصی که مسئولیت در آن‌ها تا حدی که قانون قابل اعمال مقرر می‌کند نامحدود است.

این شرایط تابع قوانین هلند است. اختلافات به دادگاه صلاحیت‌دار در آمستردام ارجاع می‌شوند، مگر آن‌که قواعد الزامی حمایت از مصرف‌کننده در کشور محل اقامت شما به شما حق طرح دعوا در دادگاهی نزدیک‌تر را بدهد. مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا همچنین می‌توانند از سکوی حل اختلاف برخط کمیسیون اروپا در ec.europa.eu/consumers/odr.

ما می‌توانیم این شرایط را برای بازتاب تغییرات در قانون، کسب‌وکار یا محصولات خود اصلاح کنیم. نسخه‌ای که برای سفارش شما اعمال می‌شود، نسخه‌ای است که در زمان پذیرش سفارش شما در قوت بوده است. نسخه‌های پیشین را نگهداری می‌کنیم و می‌توانیم آن‌ها را بر اساس درخواست ارائه دهیم.