SSS
En sık sorulan sorular.
Yalnızca bize gerçekten ikiden fazla sorulan sorular — dolgu yok, arama motoru tuzağı yok. Aradığınızı bulamadınız mı? Bize yazın.
Şişeler hakkında
Safranınız nereden geliyor?
İran'ın Khorasan eyaletindeki Torbat Heydarieh'te bulunan bir aile kooperatifinden. Onlardan 2022'deki ilk partiden bu yana alım yapıyoruz ve yılda iki kez ziyaret ediyoruz. İran dünya safranının yaklaşık %90'ını yetiştirir; özellikle Khorasan bölgesi aradığımız telleri veren toprağa ve iklime sahiptir.
Saffron Gin gerçekten safran odaklı mı, yoksa yalnızca safran renginde mi?
Safran odaklı. Damıtımdan önce her litre ispirtoya 2,4 gram safran teliyle kırk sekiz saat boyunca soğuk maserasyon uyguluyoruz — işi safran yapar, süsleme değil. Uzun anlatımı günlükte okuyabilirsiniz.
Shiraz İran'da mı, Hollanda'da mı üretiliyor?
Üzümler Maastricht'in güneyinde, Geul vadisinin üzerindeki bir yamaçta yetiştirilir. Şarap Amsterdam'da şişelenir. "Shiraz" adı üzümün adıdır (genetik olarak Syrah ile aynıdır ve Pers şehri Shiraz ile tarihsel bir bağlantısı olabilir de olmayabilir de — çift okumayı bilerek koruduk).
Şişeler vegan mı?
Sert içkiler ve biralar için evet — hiçbir aşamada hayvansal kökenli durultma maddesi kullanılmaz. Shiraz Red de vegan (durultma için bir kil olan bentonit kullanıyoruz). 2027 için geliştirdiğimiz roze ise ya vegan olacak ya olmayacak — deneme partilerinden sonra öğreneceğiz.
Sipariş ve teslimat
Kargo ne kadar sürer?
Hollanda içinde sonraki iş günü; başka yerlerde bir ila beş iş günü. Ülke bazında tam ücretler ve süreler kargo sayfasında.
AB ve Birleşik Krallık dışına gönderim yapıyor musunuz?
Doğrudan yapmıyoruz. Gümrük, vergiler ve koli bazında alkol düzenlemeleri bu pazarların dışında, tek şişe gönderimini ekonomik kılamayacak kadar çok farklılık gösteriyor. Daha uzak bir yere kasa göndermemizi isterseniz bize yazın; size özel bir fiyat veririz ya da yerel bir satıcıya yönlendiririz.
Kolinin dışında "alkol" yazacak mı?
Hayır. Dış koli markasız ve etiketsizdir — sıradan bir karton koli gibi görünür. Zorunlu yaş doğrulama etiketi küçüktür ve kutunun yanında değil, adres etiketinin üzerindedir.
Siparişimi mahzeninizden teslim alabilir miyim?
Evet, randevuyla. Mahzeni her ayın ilk Cuma günü 16:00–19:00 arasında açıyoruz — bir iki gün önceden bize haber verin, siparişiniz hazır olsun. Adres Amsterdam-Noord'da; tam konumu teslim alma onayıyla birlikte gönderiyoruz.
Marka ve kulüp
Cyrus Club tam olarak neleri kapsıyor?
Mahzen tarafından seçilen, her üç ayda bir üç veya altı şişe. Her gönderim, halka açık mağazada görünmeyen en az bir üyeye özel çıkış içerir. Tam döküm — kademeler, avantajlar, atlama ve duraklatma — kulüp sayfasında.
Özel etkinlikler veya tadımlar düzenliyor musunuz?
Evet. Her ay mahzende az sayıda rehberli tadım düzenliyoruz (kişi başı €45, dört ila on iki kişi) ve talep üzerine özel etkinlikler için seyahat ediyoruz. Bir tarih ve yaklaşık grup büyüklüğüyle info@cyrusdrinks.com adresine e-posta gönderin.
Yeni satıcılar veya Horeca hesapları kabul ediyor musunuz?
Temkinli yaklaşıyoruz. Yeni satıcı başvuruları üç ayda bir; Horeca hesapları (barlar, restoranlar, oteller) aylık olarak değerlendirilir. Başvurunuzu ticaret portalı üzerinden yapın.
Tarlan'a ayrılan %1 nedir?
Her siparişin %1'i, siyasi misillemeden kaçan İranlı sanatçıları, gazetecileri ve insan hakları savunucularını yeniden yerleştiren Amsterdam merkezli kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Tarlan'a gider. Adını bir Pers imparatorundan alan bir markanın, çağdaş Pers diasporasına bir şeyler geri verme yükümlülüğü vardır. Bunu şişeye yazmıyoruz.