Obchodní podmínky.

Prodávajícím je CYRUS B.V., společnost s ručením omezeným zapsaná v Amsterdamu u Obchodní komory (KvK) pod číslem 87654321, s identifikačním číslem pro DPH NL862451039B01 a licencí k prodeji alkoholu (ALV-AMS-2024-1187) vydanou magistrátem města Amsterdam podle Alcoholwet (nizozemského zákona o alkoholu).

Sídlo: Distillerstraat 12, 1033 ZX Amsterdam, Nizozemsko. Korespondence: info@cyrusdrinks.com.

V okamžiku nákupu vám musí být alespoň osmnáct (18) let. Web při vstupu ověřuje věk a dopravce při doručení ověřuje věk příjemce. Pokud příjemce nemůže předložit doklad totožnosti prokazující, že mu je 18 let nebo více, zásilka nebude předána; objednávku vrátíme s odečtením nákladů na odeslání, pokud bude opětovné doručení odmítnuto.

Nizozemsko zakazuje prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let podle článku 20 zákona Alcoholwet. Rovnocenné prahové hodnoty platí v každé zemi, do níž zasíláme. Pokus o obcházení procesu ověřování věku je důvodem k okamžitému uzavření účtu a může být oznámen příslušnému orgánu.

Závazná kupní smlouva vzniká, když vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky odkazující na konkrétní číslo objednávky. Do té doby představuje vaše objednávka nabídku, kterou můžeme odmítnout (např. pokud adresa příjemce není v zemi, do níž zasíláme, pokud je produkt vyprodán, nebo pokud máme podezření, že je nákup určen k dalšímu prodeji).

Všechny ceny na webu jsou uvedeny v eurech (EUR) a zahrnují nizozemskou DPH v příslušné sazbě (v současnosti 21%) u objednávek zasílaných v rámci EU. U objednávek zasílaných mimo EU, avšak do země, kde působíme v režimu DDP (Spojené království, Švýcarsko, Norsko), zahrnuje zobrazená cena clo a DPH cílové země.

Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit chyby v cenách na webu, a to i po zadání objednávky, ale před odesláním. Má-li cenová chyba podstatný vliv na vaši objednávku, kontaktujeme vás s možností potvrdit objednávku za opravenou cenu nebo ji zrušit s plnou náhradou.

Předpokládané dodací lhůty jsou uvedeny na stránce doručení a mají orientační, nikoli zaručenou povahu. Riziko přechází na vás v okamžiku, kdy dopravce předá zásilku osobě ve věku 18 let nebo starší na doručovací adrese. Pokud si domluvíte opětovné doručení na jinou adresu, stane se tato adresa smluvním místem doručení.

Podle směrnice EU 2011/83/EU mají spotřebitelé u většiny nákupů online právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů. Zapečetěné alkoholické výrobky jsou z tohoto práva vyňaty podle čl. 16 písm. e) směrnice, protože je nelze po porušení pečeti nebo vystavení lahve teplotním vlivům vrátit k dalšímu prodeji.

Lahve poškozené při přepravě, vadné výrobky a výměny dárků jsou řešeny podle našich zásad vracení, které se uplatňují vedle (nikoli namísto) jakékoli zákonné ochrany spotřebitele, kterou požíváte v zemi svého bydliště.

Přijímáme hlavní kreditní a debetní karty, iDEAL, Bancontact, inkaso SEPA (pro objednávky nad 50 €) a Apple/Google Pay. Platba je stržena v okamžiku zadání objednávky. Jako zpracovatele plateb používáme Stripe a Mollie; údaje o vaší kartě na našich serverech neukládáme.

CYRUS je členem Stichting Verantwoorde Alcoholconsumptie (STIVA) a dodržuje nizozemský Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken. Naše výrobky jsou určeny k užívání dospělými jako součást vyváženého životního stylu. Pokud vy nebo někdo vám blízký zápasíte s alkoholem, obraťte se prosím na alcoholinfo.nl (Nizozemsko) nebo drinkaware.co.uk (Spojené království).

Naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok vyplývající z prodeje výrobků vám nebo v souvislosti s ním je omezena na kupní cenu výrobků, které vedly ke vzniku nároku, s výjimkou případů podvodu, úmyslu, hrubé nedbalosti, smrti nebo újmy na zdraví, u nichž je odpovědnost neomezená v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy.

Tyto podmínky se řídí právem Nizozemska. Spory budou předloženy příslušnému soudu v Amsterdamu, s výjimkou případů, kdy vám kogentní pravidla na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště dávají právo zahájit řízení u soudu blíže k vám. Spotřebitelé z EU mohou rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů on-line na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto podmínky můžeme měnit, abychom zohlednili změny právních předpisů, našeho podnikání nebo našich výrobků. Verzí použitelnou na vaši objednávku je ta, která platila v okamžiku, kdy jsme vaši objednávku přijali. Předchozí verze uchováváme a můžeme je poskytnout na vyžádání.