Condizioni di vendita.

Il venditore è CYRUS B.V., una società a responsabilità limitata registrata ad Amsterdam presso la Camera di Commercio (KvK) con il numero 87654321, con partita IVA NL862451039B01 e licenza per la vendita di alcolici (ALV-AMS-2024-1187) rilasciata dal Comune di Amsterdam ai sensi della Alcoholwet (la legge olandese sull'alcol).

Sede legale: Distillerstraat 12, 1033 ZX Amsterdam, Paesi Bassi. Corrispondenza: info@cyrusdrinks.com.

Devi avere almeno diciotto (18) anni al momento dell'acquisto. Il sito verifica l'età all'ingresso e il corriere verifica l'età del destinatario alla consegna. Se il destinatario non è in grado di esibire un documento d'identità che attesti il compimento del 18° anno di età, la consegna non sarà effettuata; rimborseremo l'ordine al netto delle spese di spedizione di andata qualora venga rifiutata una riconsegna.

I Paesi Bassi vietano la vendita di bevande alcoliche a minori di 18 anni ai sensi dell'articolo 20 della Alcoholwet. Soglie equivalenti si applicano in ogni paese in cui effettuiamo consegne. Il tentativo di eludere il processo di verifica dell'età costituisce motivo di chiusura immediata dell'account e può essere segnalato all'autorità competente.

Un contratto di vendita vincolante si conclude quando ti inviamo un'e-mail di conferma dell'ordine che fa riferimento a uno specifico numero d'ordine. Fino a quel momento, il tuo ordine costituisce un'offerta che possiamo rifiutare (ad esempio se l'indirizzo del destinatario si trova in un paese in cui non effettuiamo consegne, se un prodotto non è disponibile o se sospettiamo che l'acquisto sia destinato alla rivendita).

Tutti i prezzi sul sito sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA olandese all'aliquota applicabile (attualmente 21%) per gli ordini spediti all'interno dell'UE. Per gli ordini spediti al di fuori dell'UE ma verso paesi in cui operiamo in regime DDP (Regno Unito, Svizzera, Norvegia), il prezzo indicato include i dazi doganali e l'IVA del paese di destinazione.

Ci riserviamo il diritto di correggere gli errori di prezzo sul sito in qualsiasi momento, anche dopo l'effettuazione di un ordine ma prima della spedizione. Se un errore di prezzo ha un effetto sostanziale sul tuo ordine, ti contatteremo offrendoti la possibilità di confermare al prezzo corretto o di annullare con rimborso integrale.

I tempi di consegna stimati sono documentati nella pagina delle spedizioni e hanno valore indicativo, non garantito. Il rischio passa a te nel momento in cui il corriere consegna il pacco a una persona maggiorenne all'indirizzo di consegna. Se organizzi una riconsegna a un indirizzo diverso, questo diventa il punto di consegna contrattuale.

Ai sensi della direttiva 2011/83/UE, i consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici (14) giorni per la maggior parte degli acquisti online. I prodotti alcolici sigillati sono esclusi da tale diritto ai sensi dell'articolo 16, lettera e), della direttiva, poiché non possono essere restituiti per la rivendita una volta rotto il sigillo o se la bottiglia è stata esposta a variazioni di temperatura.

Le bottiglie danneggiate durante il trasporto, i prodotti difettosi e i cambi per regalo sono gestiti secondo la nostra politica di reso, che si affianca (e non sostituisce) alle tutele legali dei consumatori di cui benefici nel tuo paese di residenza.

Accettiamo le principali carte di credito e debito, iDEAL, Bancontact, addebito diretto SEPA (per ordini superiori a 50 €) e Apple/Google Pay. Il pagamento viene addebitato al momento dell'effettuazione dell'ordine. Utilizziamo Stripe e Mollie come fornitori di servizi di pagamento; non memorizziamo i dati della tua carta sui nostri server.

CYRUS è membro di Stichting Verantwoorde Alcoholconsumptie (STIVA) e rispetta il Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken olandese. I nostri prodotti sono destinati al godimento da parte di adulti come parte di uno stile di vita equilibrato. Se tu o una persona a te vicina avete un problema con l'alcol, contatta alcoholinfo.nl (Paesi Bassi) o drinkaware.co.uk (Regno Unito).

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante da o connessa alla vendita di prodotti è limitata al prezzo di acquisto dei prodotti che hanno dato origine alla pretesa, salvo i casi di frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, per i quali la responsabilità è illimitata nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge dei Paesi Bassi. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam, salvo che le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza ti riconoscano il diritto di adire un tribunale più vicino. I consumatori dell'UE possono inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Possiamo modificare le presenti condizioni per recepire cambiamenti normativi, del nostro business o dei nostri prodotti. La versione applicabile al tuo ordine è quella in vigore al momento dell'accettazione dell'ordine. Conserviamo le versioni precedenti e possiamo fornirle su richiesta.